硬核對話，校長，請回答！晉中信息學院校長面對面解決學子“心頭事” http://www.reabo.cn　 2025年10月31日　 來源：華禹教育網 　　成長有困惑，學業(yè)有瓶頸，生活有難題？別擔心，校長當面來回答！10月29日下午，晉中信息學院毣谷書院蘑菇·天臺，一場“硬核對話”火熱上演。在第32期“相約書院·校長面對面”活動中，學校常務副校長胡繼連、校長助理栗艷齡及8位各職能部門負責人，與百余名學生直接對話，將教學、生活、學業(yè)等多個焦點問題全部攤開探討。 　　327條訴求篩選“高頻痛點”，一問一答錨定解決路徑 　　在活動舉辦前期，毣谷書院通過學校官微，共收到327條有效問題反饋、梳理全校各渠道意見4984條、分析權益君6031份調研問卷，凝練出十大“高頻痛點”邀請校領導及相關負責部門負責人現(xiàn)場作答。 　　教學資源配置問題被率先提出：“希望學校統(tǒng)籌考研考公課程，并關切專升本課程的銜接與學業(yè)指導�！苯虅仗幐碧庨L高宇鵬回應，校內已計劃將考研英語、數學等課程納入選修，并邀請相關優(yōu)秀教師開展講座。針對專升本同學，高處長表示，學校在制定培養(yǎng)方案前會調研�？普n程，并已經配備學業(yè)導師，定期開展學業(yè)與職業(yè)規(guī)劃指導。 　　而關于獎學金評選與貧困生認定的關切，學生處處長張明宇回應：目前學校各項制度已經完善，今年打通學工與教務系統(tǒng)，實現(xiàn)成績自動同步與精準核算，確保獎學金評選嚴格按成績排序。貧困生認定方面，班級與學院兩級工作組將結合量化評分表與學生材料進行審核，并設有申訴渠道。學校將持續(xù)優(yōu)化制度，全力保障評選公平。 　　而校園生活是師生關注的“重中之重”。其中“盲盒問題”建議增加夜間照明與共享單車等設施，后勤處處長呂常久與保衛(wèi)處副處長郭利斌就此回應：一批燈光改善已完成，今年將分階段優(yōu)化小路照明，共享單車等設施也在持續(xù)論證中；針對“名師課堂搶課難”，圖書館館長王黎登回復，預計下一學期將會改善，同時鼓勵學生按照自身興趣選擇有效有用的課堂；就“就業(yè)實踐相關活動以及就創(chuàng)積分認定困難”的反饋，招生與就業(yè)指導處副處長王旭波說明，學校已舉辦大量線上線下招聘活動，就業(yè)信息每日推送，建議各年級關注。 　　便簽墻藏“個性期待”，舉手提問打破距離壁壘 　　“共性問題有了答案，那我們自己的‘小困惑’能直接問嗎？”在“暢所欲言”環(huán)節(jié)，同學們的個性化需求被一一擺上臺面。淬煉商學院·國際商學院審計2301班的王怡同學率先提問，希望學校為更多學院開設外教授課。常務副校長胡校長坦誠回應，全面推行外教課程面臨兩大現(xiàn)實挑戰(zhàn)：一是學生英語基礎總體偏弱，四六級通過率仍有較大提升空間，學生難以適應全英文教學；二是外教資源有效教學需以小班模式進行。盡管如此，學校也允許有外語基礎的同學前往相關課堂旁聽，以個性化方式支持其英語學習。 　　提問熱潮隨之而來。梁智祈同學就宿舍限電問題發(fā)出疑問。后勤處處長呂老師解釋，電控系統(tǒng)核心原理是“發(fā)熱斷電”，旨在保障消防安全，而非簡單限制功率。他當場記錄相關宿舍信息，承諾將安排專人排查電控、檢修線路。保衛(wèi)處副處長郭老師也溫馨提示同學們重視用電與防火安全，保護好個人財產。 　　除現(xiàn)場舉手外，設置在書院入口的“心愿投遞角”也成為收集心聲的重要渠道�；顒游茨墁F(xiàn)場答復的問題與便簽墻上的個性化訴求，均由工作人員統(tǒng)一整理并轉交相關職能部門。 　　8大平臺構建“全時段”網絡，“接訴即辦”明確時限承諾 　　隨后，學生處學生資助管理中心主任張靜老師為同學們詳細介紹學�！敖釉V即辦”的全渠道體系——學校已搭建8大反饋渠道，覆蓋線上線下，無論你在校園哪個角落，遇到什么問題，都能找到“出口”。學校每月會發(fā)布“接訴即辦”工作報告，公開訴求處理量、辦結率及滿意度等數據，主動接受全校師生監(jiān)督，確保每位學生的問題能夠得到及時響應和有效解決。同時，后勤處處長呂老師對“校園服務”報修系統(tǒng)作了補充說明，進一步明確了各類后勤保障問題的反饋路徑。 　　從“硬核盲盒”的精準答卷，到“零時差問答”的即時回應，再到“接訴即辦”的渠道保障，本次“相約書院·校長面對面”第32期活動沒有空洞的口號，只有真誠的對話；沒有敷衍的承諾，只有具體的行動。學校始終堅信，最好的溝通就是“直面問題、解決問題”，讓每一位師生的訴求都能“事事有回應、件件有著落”。這正是學校踐行“一站式”學生社區(qū)建設力量下沉的有益嘗試，也是打造有溫度的書院社區(qū)的有力創(chuàng)新。 　關于晉中信息學院更多的相關文章請點擊查看　 特別說明：由于各方面情況的不斷調整與變化，華禹教育網（www.reabo.cn）所提供的信息為非商業(yè)性的教育和科研之目的，并不意味著贊同其觀點或證實其內容的真實性，僅供參考，相關信息敬請以權威部門公布的正式信息為準。